WELNESS ETIQUETTE
VISITAR O SPASO ZEN®:
De modo a assegurar a privacidade e uma atmosfera relaxante para os nossos clientes, não são possíveis visitas guiadas durante as horas de funcionamento do Spaso Zen®.
MARCAÇÕES e CANCELAMENTO:
Recomendamos que faça a marcação do (s) seu (s) tratamento (s) com 24 horas de antecedência para que tenha acesso ao horário que deseja. Caso tenha preferência por terapeuta, deverá informar-nos aquando da marcação. Os nossos terapeutas estão profissionalmente treinados por forma a assegurar o respeito pela privacidade dos nossos clientes durante os tratamentos. Todas as desmarcações necessitam de um mínimo de 24 horas de aviso antes da hora marcada.
CHEGAR AO SPASO ZEN®:
Aconselhamos que chegue de preferência 10 minutos antes da hora marcada para que tenha tempo de se familiarizar com as instalações e de se preparar para o tratamento. No caso de se atrasar, por motivos de agenda a duração do seu tratamento será reduzida.
O QUE É PRECISO TRAZER?
O Spaso Zen® providencia-lhe tudo o que precisa para o seu tratamento. Roupão, Roupa interior descartável e Chinelos para o seu conforto. No caso de tratamentos faciais, aconselhamos que retire as lentes de contacto.
CONDIÇÃO FISICA E SAÚDE
– Para seu e nosso benefício, deverá avisar a recepcionista quando reservar a sua experiência sobre quaisquer problemas de saúde como alergias, doenças ou deficiências que possa ter para que possamos atender eficazmente às suas necessidades.
NORMAS:
Para preservar a harmonia e o ambiente de relaxamento, pedimos que desligue o seu telemóvel dentro das instalações do Spaso Zen®. Não é permitido fumar nem o consumo de álcool, nem é permitido comer dentro das nossas instalações.
Máquinas fotográficas e de filmar estão expressamente proibidas, excepto se autorizadas pela gerência do Spaso Zen®.
PARA O SEU CONFORTO:
o Spaso Zen® faz o seu melhor para antecipar as suas necessidades, no entanto o seu conforto e a sua satisfação é-nos muito importante, pelo que sugerimos que nos informe das suas preferências pessoais e necessidades, tais como volume de som, nível da luz, uma toalha extra, nível de pressão na massagem… Estamos ao seu inteiro dispor e queremos tornar a sua experiência o mais agradável possível.